Canela,

3 de maio de 2024

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Procon alerta sobre casos de golpes aos aposentados e beneficiários do INSS

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Munidos de muita persuasão, golpistas têm gerado prejuízos na cidade. Por este motivo, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Canela alerta a população, em especial a população idosa, e aqueles que possuem benefício do INSS como Aposentadoria, Pensão por morte ou Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Como o golpe está acontecendo?

Este tipo de golpe está acontecendo com uma simples ligação telefônica, onde o atendente identifica que é funcionário do INSS, funcionário de algum banco ou consultor de alguma instituição financeira e informa a vítima que ela possui um valor a ser resgatado oriundo de pagamentos feitos a mais ou de empréstimos descontados erroneamente ou terá que fazer “Prova de Vida”, do seu benefício.

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O que fazer para evitar o golpe?

Para evitar cair neste tipo de golpe, não se deve aceitar nenhum tipo de ligação ou oferta quando o assunto é empréstimo ou resgate do INSS, e jamais passar dados pessoais como: RG, CPF, e do comprovante de residência, e simplesmente uma selfie (foto de rosto), pois pode caracterizar a confirmação do empréstimo pelo consumidor, tão pouco clicar em links enviados por pessoas desconhecidas no WhatsApp.

Caí neste golpe. O que devo fazer?

Aquele que, infelizmente, caiu neste golpe deve imediatamente ir até a delegacia local, registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.). Procurar o Procon para proceder com o cancelamento do empréstimo e devolução do valor depositado em sua conta. Em nenhuma hipótese o consumidor deverá pagar boletos enviados pelos próprios vendedores de empréstimo.

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Preciso de um empréstimo. Como saber se não estou caindo em um golpe?

Para o consumidor que realmente precisa do empréstimo, neste caso, ele deve procurar uma agência física de banco ou instituição financeira para ter todos os detalhes do negócio a ser realizado, ler atentamente as cláusulas do contrato, se informar a respeito do valor final a ser pago e não apenas acerca do valor da parcela que será debitada, e ainda dar preferência a estar sempre acompanhado ao fazer esse tipo de transação.

Procon Canela
Telefone: 3282-5121
WhatsApp: 54 9 91381905
e-mail: procon@canela.rs.gov.br
Endereço: Rua Dom Pedro II, nº8 – sala 1