O Grupo Iter anunciou o lançamento do programa gratuito de qualificação profissional “Caminhos do Turismo”, iniciativa voltada à capacitação de moradores da Serra Gaúcha para atuação no setor turístico. A primeira edição do projeto começa em junho e irá beneficiar moradores de Canela, Gramado, Três Coroas, Igrejinha, Nova Petrópolis e São Francisco de Paula.
Responsável pela administração do Parque do Caracol e do Parque Estadual de Tainhas, o Grupo Iter desenvolve a ação em parceria com a Universidade de Caxias do Sul – Câmpus Universitário da Região das Hortênsias, além do apoio de escolas, projetos sociais, secretarias municipais e instituições de ensino da região.
O objetivo do programa é preparar profissionais para atuar no turismo, setor que segue em expansão na Serra Gaúcha. A proposta une formação técnica e experiências práticas, utilizando a metodologia “aprender, experimentar e refletir”, que combina aulas teóricas, simulações e vivências em campo.
Segundo a diretora de Operações, Gente e Gestão do Grupo Iter, Analu Fiuza, a iniciativa busca promover impacto positivo nas comunidades onde a empresa atua. Ela destaca que a capacitação contribui tanto para a formação de profissionais quanto para a melhoria das experiências oferecidas aos visitantes da região.
As atividades serão divididas em quatro módulos. O primeiro, “Cultura & Propósito”, apresentará a história do Grupo Iter, seus valores e a atuação no segmento de experiências, incluindo visita guiada no Parque do Caracol. O segundo módulo, “Experiência do Visitante”, abordará atendimento, comunicação, postura profissional e práticas de encantamento com simulações reais.
Já o módulo “Fotografia e Produção de Conteúdo Turístico” ensinará técnicas de fotografia com celular, enquadramento e criação de conteúdo para divulgação turística. Encerrando a formação, o módulo “Turismo de Aventura” trabalhará conceitos do segmento, noções básicas de segurança, operação de atividades e gestão de emoções, além de proporcionar experiências práticas nas atrações do parque, incluindo a atividade “Corajoso”.
O programa será concluído com uma imersão prática no Parque do Caracol, onde os participantes poderão acompanhar operações turísticas, realizar simulações de atendimento e aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo da capacitação. Ao final, os alunos receberão certificado de conclusão.
As inscrições podem ser realizadas até o dia 5 de junho por meio do site oficial do programa. A participação é gratuita e inclui alimentação e transporte para as atividades práticas.
Além do “Caminhos do Turismo”, o Grupo Iter também desenvolve outras iniciativas educacionais na região. Entre elas estão os projetos “Saber Caracol”, voltado ao reforço escolar aliado à educação ambiental, e o “Educa Caracol”, que proporciona visitas pedagógicas de estudantes da rede pública ao Parque do Caracol com atividades de aprendizagem em meio à natureza.