Considerado um dos principais canais de comunicação entre a Administração e a população, o Fala Cidadão tem novidades a partir desta quarta-feira (28). A Prefeitura de Gramado, por meio da Secretaria da Administração, criou um canal também pelo aplicativo WhatsApp do serviço. As mesmas demandas que antes eram feitas somente através do telefone (54) 3286-2500 agora poderão ser feitas também pelo número (54) 9 9941-7997.
O prefeito Nestor Tissot acompanha todas as demandas enviadas à Prefeitura. “Uma maneira rápida e menos onerosa para a população, afinal de contas, basta ter o aplicativo de mensagens instalado no celular e encaminhar as demandas da rua, bairro e da cidade. Todos os atendimentos, seja ela uma sugestão, crítica ou mesmo um elogio são direcionados para as Secretarias competentes. Até agora tivemos mais de 2 mil registros e atendemos 70% das demandas”, explica.
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Além do telefone fixo e WhatsApp, o Fala Cidadão está disponível nas plataformas de aplicativos para os sistemas iOS (App Store) e Android (Play Store). O serviço é gratuito e as solicitações instantâneas.
Foto: Divulgação
